協定とはなんなのか。

電力会社の計量器の故障等により計量値（検針値）が正しく得られなかった場合、電力会社と小売電気事業者による協議により決定した値を「協定した値」として、「協定した値」を基にお客さまにお支払いする売電額決定します。
小売電気事業者から報告を受け次第「協定した値」をお客さまにご連絡させていただきます。